Kollaborative Prozesse – Vorgänge gemeinsam erstellen und bearbeiten

Kollaborative Prozesse, in denen mehrere Personen etwas gemeinsam erstellen oder Vorgänge unter verschiedenen Beteiligten aufgeteilt werden, gewinnen in der digitalen Verwaltung immer mehr an Bedeutung. Der Mehrwert der kollaborativen Arbeit mit Hilfe digitaler Werkzeuge liegt auf der Hand. In unserem Beitrag möchten wir anhand ausgewählter Praxisbeispiele zeigen, wie im Rahmen des Ausfüllens einer Antragsstrecke zusammengearbeitet werden kann und zum anderen nach dem Eingang eines Vorgangs innerhalb der Verwaltung Kollaboration, zum Beispiel durch die Beteiligung von internen und externen Stellen online über ein browserbasiertes Basis-Fachverfahren funktionieren kann.