Digitalisierung & Zentrale Services

Infos anfordern

Halle 9 / 9-504

Produktbeschreibung

Firmenprofil

Hallenplan 2023

Städte und Gemeinden sind Träger der kommunalen Selbstverwaltung: Sie sind als unterste Stufe Fundament der öffentlichen Aufgabenerledigung und zentrale Schnittstelle zu den Bürgern. Zugleich wird in kommunalen Gremien über Handlungsalternativen diskutiert und entschieden. ekom21 optimiert mit einem umfassenden Lösungs- und Dienstleistungs-Angebot die Prozesse in Städten und Gemeinden. Wir begleiten Sie auf dem Weg zur bürgernahen und serviceorientierten Verwaltung, sorgen für den reibungslosen Betrieb aller Prozesse sowie den medienbruchfreien und bequemen Zugang Ihrer Bürger zur Verwaltung. Ob modernes eGovernment, Bürgerbeteiligung, der Internet-Auftritt der Kommune oder Informationssysteme für die kommunalen Mandatsträger – die ekom21 unterstützt Sie.

Wir über uns

Die ekom21 ist das größte kommunale IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen und zählt zu den drei größten BSI-zertifizierten kommunalen IT-Dienstleistungsunternehmen in Deutschland.

Große Kundenbasis in Hessen und bundesweit

Zu den rund 500 Mitgliedern in Hessen und weiteren Kunden bundesweit gehören rund 29.000 Endanwender aus Kommunalverwaltungen und anderen öffentlichen Einrichtungen, wie zum Beispiel Landkreise, Städte, Gemeinden, kommunale Eigenbetriebe, Zweckverbände, Anstalten, Krankenhäuser und Heime. Im staatlichen Bereich betreut die ekom21 zahlreiche Landesverbände, Ministerien und Regierungspräsidien.

BSI-zertifiziertes Rechenzentrum

Das hauseigene Rechenzentrum wird den neuesten Sicherheits- und Technologiemaßstäben gerecht, ebenso wie die ekom21 in ihrer Gesamtheit seit 2009 ununterbrochen vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) nach ISO 27001 auf Basis von IT-Grundschutz zertifiziert ist. Außerdem besitzt sie das Zertifikat nach ISO 9001.

Umfassendes Produkt- und Dienstleistungsportfolio

Mehr als 50 Fachverfahren umfasst das Produktportfolio. Dazu gehören nicht nur die zentrale oder dezentrale Bereitstellung der Software, sondern auch der Support und die Wartung sowie die stetige Weiterentwicklung. Eigene Programmierexperten und die erfolgreiche Kooperation mit führenden Softwareunternehmen garantieren ein umfassendes und exakt auf die Bedürfnisse der kommunalen Kunden abgestimmtes Angebot.

Durchgehende Service-Orientierung

Der Rechenzentrumsbetrieb bietet vielfältige Kundenservices und ist auf eine Systemverfügbarkeit von 24 Stunden an 7 Tage in der Woche ausgelegt. Auch Massendruck mit Kuvertierung und Frankierung und ein zentrales Output-Management sind Bestandteile des Serviceangebotes. Die ekom21 betreibt außerdem ein Wide Area Network (WAN) zu ihren Kunden mit einem Höchstmaß an Sicherheit und Effizienz.

Durch regelmäßige europaweite Ausschreibungen ist die ekom21 in der Lage, ihren Kunden moderne Hardware- und Netzwerktechnologien zu günstigen Preisen anzubieten.

Support, Beratung und Schulungen für jeden Bedarf

Neben den klassischen Hard- und Softwaretechnologien gehören auch Consulting-Maßnahmen, Netzwerkbetreuung, Benutzerservice, Archivierungsdienste, Multimedia- und Internetleistungen zur Angebotspalette. Daneben wird eine eigene Akademie mit einem umfangreichen Schulungsangebot betrieben.

ekom21 - Ihr kompetenter Partner für sichere IT-Dienstleistungen

In den Bereichen Digitalisierung und eGovernment nimmt die ekom21 eine Vorreiterrolle ein und sorgt mit innovativen Technologien für mehr Effizienz in der Verwaltung und für Fortschritt sowie Bürgerfreundlichkeit.

Sitz der ekom21 ist Gießen; weitere Geschäftsstellen befinden sich in Darmstadt und Kassel. Rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden beschäftigt. Der Jahresumsatz belief sich 2017 auf 114 Millionen Euro.