Neue Techniken eröffnen neue Möglichkeiten. Damit wird es möglich, die Prozesse nachhaltig zu optimieren. Erfolgreiche Lösungen fallen nicht vom Himmel, sondern müssen gemeinsam strategisch erarbeitet werden.
Die Technik ist für uns das Mittel für eine service-orientierte und effiziente Verwaltung. Durch die gemeinsame Verbesserung der Technik lernen Ihre Mitarbeiter diese zu beherrschen – und werden nicht von ihr beherrscht. Hierzu setzen wir unser gesamtes Know-how aus den Bereichen IT- und Verwaltungswissenschaften ein.
Mit der Entscheidung für den Einstieg in das Thema Formular-Management und eGovernment legen Sie die Grundlagen für den Aufbau einer modernen, effizienten aber auch servicefreundlichen Verwaltung.
Antworten auf Ihre Fragen!
- Welche Ihrer Dienstleistungen sind für das Internet geeignet?
- Analyse Ihrer bisherigen elektronischen Angebote
- Anhand von definierten Kriterien untersuchen wir Ihren bestehenden Internetauftritt hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit, Servicequalität und Aktualität. Als Abschluss geben wir Ihnen Handlungsempfehlungen zur Optimierung des Angebotes an die Hand.
- Sinnvolle Einsatzmöglichkeiten für Online-Transaktionen
- Prozessanalyse und –integration für medienbruchfreie Transaktionen
- Umsetzung und Einbindung von Online-Verfahren in Ihre Strukturen
- Integration in Ihre IT-Infrastruktur