optiGov GmbH

Die intelligente Online-Terminvereinbarung für Ihre Verwaltung.

Für Verwaltungsmitarbeiter und Bürger leicht zu bedienen. Nahtlose und barrierefreie Integration auf Ihrer Webseite.

Medienbruchfreie Digitalisierung in der Verwaltung

Mit der auf dem CMIS-Standard basierenden bidirektionalen Schnittstelle zum Dokumentenmanagementsystem d.velop documents (früher d.3) von d.velop können Sie ihren kompletten Antragsworkflow medienbruchfrei digitalisieren. Über einen Formularserver gestellte Anträge werden durch optiGov an d.velop documents weitergegeben. Verwaltungsleistungen für die Sie keine Fachanwendung haben, können mit den Möglichkeiten von d.velop documents komplett digital innerhalb des DMS bearbeitet werden. Anträge, die in einer Fachanwendung bearbeitet werden sollen, können dieser Anwendung über das DMS mit den bestehenden Fachverfahrensschnittstellen zur Verfügung gestellt werden. Auch der Rückweg von der Fachanwendung über d.velop documents bis hin zu optiGov wird unterstützt. Somit kann der antragstellende Bürger über Statusänderungen seines Antrags informiert werden und diese in seinem Bürgerkonto einsehen. Auch verschlüsselte Nachrichten mit Dateianhängen können in beide Richtungen antragsbezogen übertragen werden.

Sicher. Performant. Flexibel.

Das Bürgerserviceportal

Mit optiGov integrieren Sie moderne Bürgerservice-Funktionen auf Ihrer Webseite, App, Portallösung oder anderen Plattformen. Standartisierte Schnittstellen garantieren die Anbindung der zentralen Datenverwaltung an andere Systeme.

Mit der OZG-konformen Bürgerserviceplattform optiGov lassen sich Dienstleistungen, Ämter sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gemäß der gesetzlichen Vorgaben digital verwalten und direkt auf der kommunalen Webseite einbetten.

Funktionen im Überblick:

• Barrierefreier Bürgerservic
• Nahtlose und CMS-unabhängige Integration in die Webseite
• Einbindung auf Webseiten mit Weblication® CMS per Drag and Drop mittels Weblic
• Individuell an Ihr Corporate Design anpassbar
• xZuFi-konforme Verwaltung von Ämtern, Mitarbeitern und Dienstleistungen
• xZuFi-Import/-Export
• LeiKa-Schlüssel-Datenbank für einfache Zuweisung von Dienstleistungen
• Anbindung an Servicekonten und BundID
• Anbindung an Landesportale (portalverbund-ready)
• Sichere Kommunikation durch integriertes Postfach
• Formularserver-Schnittstelle für Verlinkung von Anträgen und Antragsmanagement (FormSolutions, Formcycle, bol)
• Adress-O-Mat für Adressvervollständigung und Geo-Coding
• Implementierung innerhalb weniger Tage

www.optigov.de

Verwalten Sie mit Meet Visitor Besucher in Ihren Räumlichkeiten vor Ort. Eine Bildschirmausgabe mit Bedienoberfläche, zum Ziehen eines digitalen Tickets, sorgt für eine kinderleichte Einreihung Ihrer Besucher in die virtuelle Warteschlange. Verwaltungsmitarbeitende können in optiGov leicht zwischen geplanten Terminen und spontanen Besuchern wechseln und diese über eine weitere Bildschirmausgabe audiovisuell aufrufen und in die gewünschte Räumlichkeit oder an einen Schalter zum Bearbeiten des jeweiligen Anliegens bitten.

https://www.optigov.de/de/online-terminvereinbarung/#anchor_a6d22303_Visitor