JCC-Besucher

JCC Software ist einer der führenden Hersteller von Standard Soft- und Hardware Lösungen. Seit mehr als 28 Jahren entwickeln wir unsere Software in Zusammenarbeit mit Kommunen speziell für Kommunen. Mit Hilfe unserer hochwertigen Software können bürgerorientierte Organisationen ihren Service strukturell verbessern. Das Spektrum reicht von Online Terminen und Reservierungen, über Personalplanung und Besuchersteuerung (Aufrufanlage), bis hin zu Bildschirmkommunikation und Zahlungssystemen (Kassensystem). Wir haben bereits mehr als 1.000 erfolgreiche Software-Installationen in den Niederlanden, Belgien und Deutschland durchgeführt.

Aktive Nutzerbeteiligung

Wir glauben an die Stärke der Zusammenarbeit. Als Unternehmen sind wir darauf ausgerichtet, schnell auf Entwicklungen im Dienstleistungssektor zu reagieren. Auf der Grundlage einer intensiven Nutzerbeteiligung sind wir in der Lage, Lösungen zu entwickeln und zu liefern, die den Anforderungen und Wünschen unserer Kunden entsprechen.

Von unserem Büro in Münster aus betreuen wir alle unsere Kunden in Deutschland. 

Unser Hauptsitz befindet sich in Oldenzaal bei Enschede, NL (nur 6 km von der Grenze zu Deutschland entfernt).

Der Erfolg der JCC Software basiert auf dem Vertrauen und der Zufriedenheit unserer Kunden. Wir begleiten Sie von der Beratung und Planung über Projektierung und Projektleitung bis zur Realisierung und erfolgreicher Inbetriebnahme.

JCC-Besucher

Schnelle und effiziente Abwicklung der verschiedenen Besucherströme. Das JCC-Besucherleitsystem ist eine benutzerfreundliche Lösung, die eine schnelle und effiziente Abwicklung der verschiedenen Besucherströme im Rathaus gewährleisten kann. Das System unterstützt Kommunen vom Empfang bis zur Bearbeitung der Kundenanfrage und verfügt unter anderem über die Komponenten Ticketausgabe, Aufrufsteuerung und Aufrufanzeige (inkl. digitale Beschilderung). Die Nutzung des Systems führt zu kürzeren Wartezeiten und trägt daher zu einer Steigerung der Zufriedenheit der Rathausbesucher und -besucherinnen sowie der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bei.

Immer die Kontrolle über Ihren Besucherstrom mit JCC-Terminvereinbarung.

Ob Sie teilweise oder nur nach Terminvereinbarung arbeiten, für eine Abteilung oder für die gesamte Stadt/Gemeinde, mit JCC-Terminvereinbarung haben Sie immer die Kontrolle über Ihren Besucherstrom. Mithilfe von Terminvereinbarungen können Kommunen die Wartezeiten im Rathaus reduzieren. Wer die digitale Terminvereinbarung nutzt, profitiert auf jeden Fall von spürbaren Zeitersparnissen. Das JCC-Terminvereinbarungssystem kann selbstverständlich mit dem JCC-Besucherleitsystem kombiniert werden. Mit dem JCC-Terminvereinbarung – und Besucherleitsystem gehen Sie einen weiteren Weg zu einer bürgerfreundlichen Verwaltung.