12. BUNDESWEITE FACHMESSE UND KONGRESS
20. - 21. Oktober 2021 // Nürnberg, Germany
SMART CJM GmbH
Heyenbaumstraße 139-141
47802 Krefeld
Nordrhein-Westfalen
Deutschland
Telefon: +49(0)2151.4474744
Fax: +49(0)2151.6502999
Produkte von SMART CJM GmbH (1)
SMART CJM ist ein Fullservice-Anbieter für Customer-Journey-Management. Seine Software-Lösungen Smart Citizen eXperience, Smart Patient eXperience und Smart Customer eXperience unterstützen Behörden, Krankenhäuser und Arztpraxen sowie Handel und Finanzdienstleister, Besucherströme zu optimieren. Das Ergebnis ist eine serviceorientierte Journey für Besucher. Behörden können ihre Ressourcen besser planen, sie steigern die Produktivität und gleichzeitig die Mitarbeiter- sowie Besucherzufriedenheit.
Unsere agil entwickelte Software ist aufgrund Ihrer Mandantenfähigkeit beliebig skalierbar und sowohl in der Cloud als auch On-Premise einsetzbar. Ebenso wurde bei der Designvorgabe Wert auf Internationalität im Bereich Sprachunterstützung wie auch Zeitzonen-übergreifende Terminbuchungsfunktionalität gelegt. Trotz der komplexen Anforderungen ist die Lösung einfach konfigurier- und installierbar. Über die komplette Journey werden alle Datenpunkte gespeichert. Diese sind dann über integrierte Dashboards oder für detailliertere Analysen mit BI Tools auswertbar. Die Analysen dienen dann als Grundlage z.B. für eine prädiktive Ressourcenplanung.
Website: www.smart-cjm.com
SMART CJM GmbH bietet Ihnen Produkte aus diesen Produktgruppen:
