WiNOWiG Auftrags- und Meldungsmanagement

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Halle 9 / 9-537

Produktbeschreibung

Firmenprofil

Hallenplan

WiNOWiG Auftrags- und Meldemanagement ist die vorgangsbezogene Online-Lösung für die Kommunikation zwischen Innen- und Außendienst zur

Koordination
Wiedervorlagenbearbeitung
und Dokumentation

der Gefahrenabwehr.

Das WiNOWiG Auftrags- und Meldungsmanagement ist individuell an die Bedürfnisse und den Workflow des Fachamtes anpassbar und bietet vielfältige Möglichkeiten zur Unterstützung bei den zahlreichen Aufgaben. Durch die Einbindung in WiNOWiG und WiNOWiG mobil wird keine zusätzliche Software benötigt.

Die Eingabe und Planung der Aufträge erfolgt in der Fachanwendung WiNOWiG. Aufträge werden von WiNOWiG an den Außendienst übermittelt. Falldaten, Dokumente und Bilder können mit dem Auftrag versandt werden und erleichtern so die Arbeit vor Ort. Die Auftragsannahme und Bearbeitung erfolgt per Smartphone in WiNOWiG mobil. Es wird keine weitere App benötigt. Eine Kartendarstellung der Aufträge und Meldungen trägt zur optimalen Einsatzplanung bei.

Über den gesamten Auftrags- und Meldevorgang wird eine chronologische, elektronische Akte angelegt.

Seit mehr als 30 Jahren entwickeln, vertreiben und betreuen wir Softwarelösungen für die Bearbeitung von Ordnungswidrigkeiten.

Unser Unternehmen ist seither kontinuierlich mit der Anzahl unserer Kunden gewachsen. Heute beschäftigen wir an unserem Firmensitz in Rottweil 20 Mitarbeiter in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Betreuung, Projekteinführung und Schulung.

Über 700 Kunden setzen bundesweit die Software WiNOWiG zur Bearbeitung von Ordnungswidrigkeiten ein, mehr als 500 Kunden erfassen die Ordnungswidrigkeiten mit WiNOWiG mobil per Smartphone. Das neue Auftrags- und Meldungsmanagement optimiert die Kommunikation zwischen Innen- und Außendienst und unterstützt die Fachämter bei der Aufrechterhaltung oder Wiederherstellung der öffentlichen Sicherheit und Ordnung.

Der hohe Standard unserer Produkte und Dienstleistungen, ständige Innovationen und die Motivation und Zufriedenheit unseres Teams – Mitarbeiterfluktuation ist für uns ein Fremdwort - unsere breite Kundenbasis, die Altersstruktur von über zwei Generationen bei den geschäftsführenden Gesellschaftern garantieren die Kontinuität und Sicherheit für unser Unternehmen und damit auch für unsere Kunden.

Für unser hoch qualifiziertes Team hat die Zufriedenheit der Kunden höchste Priorität. Wir begleiten unsere Kunden kompetent von der Vorstellung unserer Produkte über eine zuverlässige Projektbegleitung bis zur ausführlichen und professionellen Schulung.

Unser Support-Team ist ständig erreichbar und unterstützt unsere Kunden freundlich und kompetent in allen Fragen. In die Entwicklung und Pflege unserer Produkte fließen neben unseren eigenen Ideen auch die Vorschläge und Anregungen unserer Kunden ein. Unsere große Stärke liegt hierbei in der schnellen Umsetzung und der hohen Flexibilität.

Wir pflegen langjährige, gute Kontakte zu Bundes- und Landesbehörden, Anbietern von Finanzverfahren, Filmauswertesystemen, Dienstleistern für Geschwindigkeitsmessung und -auswertung, Print & Mail etc. Dadurch sind wir in der Lage, auf Gesetzesänderungen, Änderungen von Schnittstellen und neue Produkte der diversen Anbieter schnell zu reagieren und neue Versionen unserer Software zur Verfügung zu stellen.