HSH GmbH

Bis heute sind die in den (Kommunal-)Verwaltungen eingesetzten Fachverfahren auf die einzelnen Fachbereiche und Fachämter zugeschnitten. Doch Bürgerinnen und Bürgern ist es egal, welcher Fachbereich, welches Fachamt oder Sachgebiet für ihr Problem oder Anliegen zuständig ist. So wurden in den letzten Jahren vor allem in den Gemeinde- und Stadtverwaltungen zentrale Anlaufstellen für Bürgerinnen und Bürger eingerichtet: Bürgerämter. Bürgerbüros.

Was aber fehlt, ist die dafür notwendige Interoperationalität, Kommunikation und Kompatibilität der einzelnen Fachverfahren untereinander. Das ändert sich mit VOIS. Das Neue und Innovative von VOIS ist seine Architektur, ein Baukastensystem, das sowohl eine softwareseitige als auch organisatorische Plattform zur Integration verschiedener Fachverfahren bereitstellt – vom Einwohnermeldewesen über das Gewerbe- und Erlaubniswesen bis hin zum Führerscheinwesen – und und und.

Einheitliches Look-and-Feel
Mit einem einheitlichen Look-and-Feel, einer modernen Weboberfläche und einer über alle integrierten Fachverfahren hinweg gleichen bzw. ähnlichen Programm- und Vorgangslogik wird VOIS vor allem den fachamtsübergreifenden Anforderungen von Bürgerämtern gerecht. Bei der Entwicklung von VOIS wurde von Beginn an großen Wert darauf gelegt, dass die User Experience (Benutzererlebnis) und das Oberflächendesign die Usability-Standards und die Richtlinien für Software-Ergonomie (EN ISO 9241) erfüllen.

Integrierte Basiskomponenten
Alle in VOIS integrierten Fachverfahren nutzen die gleichen Basiskomponenten – wie eAkte, Formulardruck, Rechte- und Nutzerverwaltung, Datenübermittlung und -transport, Orts-, Straßen- und Adressverzeichnis oder Statistik und Auswertungen. Das garantiert eine hohe Interoperationalität und Kompatibilität der Fachverfahren untereinander, erhöht die Fachlichkeit und Qualität der Daten, verringert den Wartungs-, Pflege- und Administrations- ebenso wie den Schulungsaufwand.

Der Fischereischein, der im jeweiligen Landesrecht geregelt wird, ist eine Bescheinigung, die dem Inhaber erlaubt, in Deutschland zu fischen. Grundvoraussetzung ist eine bestandene Fischerprüfung, die je nach Bundesland bei der unteren Fischereibehörde oder dem Landessportfischerverband abgelegt werden kann.
 
Allgemeine Softwarecharakteristik
Das Fachverfahren VOIS|FIS (Fischereischein) dient der Erfassung und Verwaltung von Fischereischeinen. Über einen einfachen VOIS-Vorgang wird der Fischereischein vom Antrag bis zur Erteilung erfasst. Die fertigen Fischereischeine können anschließend direkt bedruckt werden. Ergänzend dazu stehen weitere Vorgänge wie z. B. die Verlängerung, die Ersatzausstellung oder der Entzug zur Verfügung.

Die entsprechenden Laufzeiten, Scheine und Gebühren werden dabei an das jeweilige Landesrecht angepasst. Das Fachverfahren VOIS|FIS kann einzeln oder in der VOIS-Version integriert betrieben werden. Die automatische Anbindung an die VOIS eAkte, die Gebührenkasse und den Bürgermonitor stellt dabei einen erheblichen Mehrwert dar. Das einheitliche Look-and-Feel sowie die gleiche bzw. ähnliche Vorgangs- und Programmlogik erleichtern die tägliche Sachbearbeitung in den Bürgerbüros oder Bürgerservices.
 

Funktionen

Das Fachverfahren VOIS|FIS bietet unter anderem folgende Funktionen:

• Antrag Fischereischein
• Antrag Jugendfischereischein
• Antrag Sonderfischereischein
• Verlängerung, Ersatz und Entzug von Fischereischeinen
• Gebührenabgabe
• Kontrollliste
• Anbindung eAkte
• Anbindung Bürgermonitor

VOIS|GESO ist ein Antrags- und Überwachungsverfahren rund um das Gewerbe- und Erlaubniswesen. Der Leistungsumfang beinhaltet die Erfassung und Bearbeitung von Gewerbeanzeigen, Erlaubnissen und Untersagungen nach Bundes- und Landesrecht. Weiterhin dienen die Daten als Grundlage für Fristenkontrollen und Aufgaben im Bereich der Gewerbeüberwachung.

VOIS|GESO beinhaltet folgende Fachverfahren:

• Gewerbewesen
• Erlaubniswesen

VOIS|GESO besteht dabei aus den Programmkomponenten:

• Bürgerservice (u. a. Auskunftsdienst, Änderungsdienst, Bearbeitung von Vorgängen zum Gewerberegister, Bearbeitung der Reisegewerbekarte, Mitteilung an die Vermittlerregister, Antragserfassung und Erlaubniserteilung, Formulardruck)
• Datenauswertungen (Listen, Statistiken)
• Datenübermittlungen, OSCI-Nachrichten einschließlich Rückmeldungen, Führungszeugnisanträge, XGewerbe, Datenaustausch mit GEWAN/NALA
• Korrekturen
• Überwachung der Prüfberichte
• Archivierung
• Systemarbeiten/Verzeichnisarbeit/Programmpflege
• Controlling

Der Zugang ist passwortgeschützt. Über Mitarbeiterkennzeichen lassen sich die Zugriffsrechte beliebig konfigurieren. Automatisierte Plausibilitätsprüfungen in allen Vorgängen verhindern Fehleingaben. Neben der übersichtlichen Benutzerführung und einer sich konsequent an den Arbeitsabläufen in den Gewerbeämtern und Bürgerbüros orientierenden Programmlogik folgt die Datenerfassung und -bearbeitung dem Prinzip der Einfachheit. So kann sich der Sachbearbeiter etwa bei der Abmeldung eines Gewerbes auf die Eingabe der tatsächlich erforderlichen Daten konzentrieren, während im Hintergrund die Anwendung sicherstellt, dass die fachlichen Anforderungen erfüllt werden. Standardeingaben werden durch eingeblendete Auswahlfenster unterstützt und Pflichteingabefelder verhindern unvollständige Eingaben.

Seit vielen Jahren ist das Gewerbeverfahren „migewa“ mit mehr als 1.600 Installationen in allen Bundesländern der bundesweite Marktführer, wenn es um Software im Bereich Gewerbewesen geht. migewa bietet eine detaillierte Erfassung von Gewerbemeldungen, Erlaubnissen und Untersagungen.

Ergänzt durch das erweiterbare Formularwesen, eine umfangreiche Konfiguration und ein breites Angebot an Schnittstellen lässt sich migewa perfekt in die Infrastruktur von Verwaltungen unterschiedlichster Größenordnungen integrieren. Neben der optimalen Unterstützung der täglichen Praxis wird die Anwendung seit vielen Jahren weiterentwickelt.

Zu der Anbindung von Onlineanwendungen und Apps werden verschiedene Datenaustauschformate unterstützt, z. B. zu vielen Landesverfahren.

migewa stellt auch eine Posteingangsfunktion bereit, über die Vorgänge (Meldungen, Auskunftsersuchen) auch von anderen Systemen übernommen werden können.

Abgerundet wird das breite Leistungsspektrum durch Auskunftsersuchen, Wiedervorlageaufforderungen und Terminüberwachungen, sowie umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten. Bereits im Basis-Modul sind wichtige Grundfunktionalitäten wie u.a. das Formularwesen mit allen Formularen, der Auswertungsgenerator, eine Benutzerverwaltung mit detaillierter Rechtevergabe sowie eine Bearbeitungshistorie integriert. Weitere Module können je nach Bedarf jederzeit lizenziert werden. Ergänzt durch bewährte eGovernment-Komponenten ist migewa aktuell DIE Informationsdatenbank für Ihr Ordnungsamt.

Als einziges Verfahren in diesem Fachbereich bietet migewa Region zusätzlich die automatisierte Vernetzung innerhalb eines Landkreises für Gewerbedaten, Erlaubnisse, alle nicht meldepflichtigen Änderungen und einen Nachrichtenaustausch, und wird in immer mehr Landkreisen eingesetzt.

Nur 10 der vielen Vorteile die für migewa sprechen:

• Marktführer in Deutschland
• Umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten
• Erweiterbar durch eigene Formulare und Auswertungen
• Detaillierte Rechteverwaltung
• Optimale Integration und Vernetzung durch umfangreiche Schnittstellen
• Nahtlose Verknüpfung mit eGovernmentkomponenten
• Detaillierte Vorgangserfassung und Überwachung
• Breites Spektrum von Erlaubnissen, Untersagungen und Gewerbevorgängen
• Anbindung an verschiedene Landesverfahren
• Abbildung und Archivierung des gesamten Schriftverkehrs